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为民服务解难题暨优化营商环境调研工作座谈会提出:确保“事事有回音、件件有着落

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11月1日,我县召开为民服务解难题暨优化营商环境调研工作座谈会,县委副书记钟红兵,县委常委、统战部部长李润,县委常委、组织部部长谢云凯,县政府副县长、县公安局局长张永出席会议。

当前,正值全县上下深入开展“不忘初心 、牢记使命”主题教育之际,按照“不忘初心、牢记使命”主题教育检视问题要求,县委常委会要带头听取意见、带头查找问题、带头剖析反思、带头整改落实,会议通过听取民营企业家、基层干部和群众代表的意见和建议,围绕为民服务、优化营商环境进行了专题讨论。

会议提出,在为民服务方面,各部门要提供一站式服务,加强业务学习,细化健全制度,做到服务态度好、办事速度快;要深入基层、深入街道、深入社区,全方位了解群众问题,全心为民服务,让群众少跑路、干部多跑腿。在民营企业方面,要加大政策、技术等方面的扶持力度,聚焦营商环境,做好提升“满意度”“便利度”的走访、回访工作,建立问题整改清单,逐项整改提高,查漏补缺、巩固提升,推进办事服务标准化、精细化。

会议要求,各部门要切实提高政治站位,发挥好行业监管作用,对走访调研收集到的意见建议要主动认领,明确整改目标,强化整改措施,立行整改。要切实转变作风,在服务企业时,多说“怎么办”、多想“怎样办好”,坚持亲临一线、现场办公。要进一步完善机制,将优化营商环境与深化改革统筹推进,固化改革成果。要进一步提升能力,切实解决好能力不足、业务不精的问题。

会议强调,各部门要高度重视,进一步完善采纳、落实和反馈机制,将办理结果“点对点、人对人”进行反馈,确保“事事有回音、件件有着落”,着力解决我县为民服务解难题、营商环境方面的重难点问题,真正推动主题教育见到实实在在的成效。


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